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我們不僅是400電話,我們還是企業助手

作者:尚通科技 發布時間:2019-06-29 11:04:53

一個好的企業想要在激烈的市場競爭中獲得好的市場地位甚至占得先機,就需要一個好的企業門面,400電話理所當然的成為首選。因為400不僅僅是只是一個靚號那么簡單,更是企業獲得和管理客戶資源的一個優質平臺。
      現代企業無論自己的自身競爭力有多強,要想在市場中生存,就勢必要建立起一套完善的售后服務體系。一個優質的售后服務體系關系到企業立足的重要因素。那么企業如果提升服務質量呢,尚通科技小編認為僅僅是靠人力是很難完成的,因為你不可能天天盯著員工。其實這個問題也很好解決,400電話滿意度評價功能就能輕松解決

企業主可以將400電話與公司客戶管理平臺連接,可以有效記錄下客戶相關信息。當客戶第一次撥打400電話后,其中的CRM系統可以將電話、姓名、公司名稱等客戶信息以及溝通信息收錄,這些將會成為企業營銷的重要資料,也可以在客戶第二次撥打電話時,在電腦上顯示出客戶相關信息,這樣就可以讓企業客服在服務客戶時更具針對性,從而占據業務主動地位,還可以讓客戶感受到至尊服務,提高企業承擔率,對拓展業務有著很好的幫助。
      所以,我們是企業好助手,我們就是400電話,我們還是【尚通科技】


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